該情況的原因如下：
1、摩擦系數試驗機與電腦的連接線有問題。
2、摩擦系數試驗機與電腦的連接接口有問題。
3、摩擦系數試驗機與電腦的通訊線接觸不良。
4、摩擦系數試驗機內部軟件有問題。
5、摩擦系數電腦內部軟件有問題。

上海衡翼精密儀器有限公司成立于2009年，是國內緊固件檢測設備生產比較早、比較專業的廠家，我司主要生產緊固件螺紋摩擦系數試驗機（包括傳感器復合式螺紋摩擦系數試驗機和傳感器分體式螺紋摩擦系數試驗機），緊固件橫向振動試驗機（手動扭緊橫向振動試驗機和自動扭緊橫向振動試驗機），緊固件抗滑移系數試驗機，緊固件擺錘沖擊強度試驗機等相關檢測設備。我司具有較強的研發能力也可根據客戶的需求定制各種相關的檢測設備。

緊固件螺紋摩擦系測試機主要用于螺栓、螺釘等與螺母緊固件的測試及分析研究。通過對螺栓-螺母連接副施加緊固扭矩以產生夾緊力，測量其緊固特性，可測量夾緊力、緊固扭矩、螺紋扭矩、支撐面扭矩、總摩擦系數、支撐面摩擦系數、螺紋摩擦系數、扭矩系數K等。

緊固件螺紋摩擦系測試機采用進口扭矩傳感器，進口減速機，進口伺服電機，加載精度高，控制精度高，測量精度高，是緊固件生產企業、研究機構、質量檢測機構的理想檢測設備。

緊固件復合傳感器螺紋摩擦系數試驗機用于螺栓螺母的總扭矩、端面扭矩、螺紋扭矩、總摩擦系數、端面摩擦系數、螺紋摩擦系數測試試驗,可以自動測量緊固扭矩、螺紋扭矩、支承面扭矩、緊固軸力、扭矩系數K、總摩擦系數μtot、螺紋摩擦系數μth、支承面摩擦系數μb等螺栓螺母的機械性能。

緊固件螺紋摩擦系測試機主要用于檢測螺栓、螺母、標準件、緊固件的預緊力、螺栓螺母夾緊力檢測、螺母的自鎖力檢測試、預緊扭矩、端面摩擦扭矩、螺紋摩擦扭矩、極限扭矩、屈服扭矩、軸向拉力、扭轉角度、總摩擦系數μtot、端面摩擦系數μb、螺紋摩擦系數μth、扭矩系數以及相應的扭矩/軸力-扭轉角等曲線。廣泛應用于汽車緊固件、航空、風電、光伏、鐵塔等生產和使用螺栓的廠家、質量監督、大專院校、科研院所等部門。

緊固件螺紋摩擦系測試機軟件特點：

1． 軟件.支持八國語言界面一鍵切換功能。

2． 試驗標準模塊化結構。

3． 單位切換及試驗報告編輯功能。

緊固件復合傳感器螺紋摩擦系數試驗機軟件具備以下測試數據：

1.扭矩系數K；

2.緊固件摩擦系數，包括總摩擦系數μtot、支承面摩擦系數μb、螺紋摩擦系數μth；

3.屈服扭矩Ty、屈服夾緊力Fy；

4.極限扭矩Tu、極限夾緊力Fu；

5.鎖緊螺母的擰入扭矩、擰出扭矩

緊固件螺紋摩擦系測試機適用標準：

DIN946 規定條件下螺栓和螺母摩擦系數的測定

DIN980金屬鎖緊螺母型號原理與機械性能

DIN6914-1989高強度大六角頭螺栓

DIN6915-1989 鋼結構栓連接用高強度六角螺母

DIN6916-1989 鋼結構高強度螺栓連接——圓墊圈

EN14399-2-2005 預載荷高強度結構螺栓連接副——第二部分—預載荷符合性測試

EN14399-3-2005 預載荷高強度結構螺栓連接副——第三部分HR系統—連接副的螺栓和螺母目錄前言

EN14399-4-2005預載荷高強度結構螺栓連接副——第四部分HR系統—連接副的螺栓和螺母

GB/T 3098.1-2010 緊固件機械性能 螺栓、螺釘和螺柱

GB/T32076.2-2015預載荷高強度栓接結構連接副第2部分預載荷適應性

GB/T 5277-1985 緊固件 螺栓和螺釘通孔

GB/T 5782-2000 六角頭螺栓

GB/T 16823.1-1997 螺紋緊固件應力截面積和承載面積

GB/T 16823.2-1997 螺紋緊固件緊固通則

GB/T 16823.3-2010 緊固件 扭矩-夾緊力試驗

GB/T 32076.3-2015 預載荷高強度栓接結構連接副第3部分HR型 大六角頭螺栓和螺母連接副

GB/T 32076.4-2015 預載荷高強度栓接結構連接副第4部分HV型大六角頭螺栓和螺母連接

GB/T 32076.7-2015 預載荷高強度螺栓結構連接副 第7部分 HV型 倒角墊圈

ISO 2320-2015 預置扭矩鎖緊螺母機械性能

ISO 16047-2013 擰緊力矩 夾緊力標準

ISO898.1-2009 碳鋼和鑄鋼鑄造的緊固件機械性能 第1部分：螺栓

GB/T 6170-2015 1型六角螺母

JJG 269-2006 扭轉試驗機檢定規程

緊固件螺紋摩擦系測試機技術參數：

型號：HY-2000N.m

1. 總扭矩測量范圍（N·M）：2000N.m

2、 螺紋扭矩測量范圍（N·M）：1000N.m

3、 軸向力測量范圍：5--500KN

4、 扭矩測量相對誤差：±1%

5、 扭轉角測量范圍：0-100000°（或無限）

6、 扭矩測量相對誤差：±1%（實際達到±0.5%以上）

7、 扭角測量相對誤差: ±1%（實際達到±0.5%以上）

8、 轉角測量相對誤差: ±1%（實際達到±0.5%以上）

9、 轉角速度相對誤差: ±0.5%

10、 夾頭間大間距：1000mm

11、  扭轉速度：5-40R/min（可達200R/min）

12、 夾持試樣尺寸：M10-M30（也可根據試樣來定）

13、 主機外型尺寸：約2200×540×1250mm

14、 電源功率：單相5KW

15、  重量：1800KG